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Política de Privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2026
1. Introducción
Bienvenido a www.vanessaduarte.ca.
La presente Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de los usuarios que visitan este sitio web, adquieren productos digitales, se suscriben a newsletters, completan formularios o interactúan con los servicios ofrecidos por Vanessa Duarte Montoya.
Esta política ha sido adaptada considerando las leyes aplicables en Canadá y Québec, incluyendo la Loi 25 y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).
Los usuarios internacionales entienden que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Canadá y otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores de servicios.
Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de la información
Titular y responsable de privacidad:
Vanessa Duarte Montoya
rue Imelda, Laval, Québec, Canadá
Correo electrónico de contacto: hello@vanessaduarte.ca
Para cualquier solicitud relacionada con privacidad, acceso, modificación o eliminación de datos personales, puede contactarnos mediante el correo electrónico indicado anteriormente.
3. Información personal que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con el sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Información proporcionada voluntariamente por el usuario
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Información compartida voluntariamente en formularios, cuestionarios, evaluaciones o aplicaciones relacionadas con hábitos de vida, bienestar, nutrición o estilo de vida
Mensajes enviados mediante formularios de contacto o correo electrónico
Información proporcionada al suscribirse a newsletters, recursos gratuitos, programas o servicios
Información técnica y de navegación
Dirección IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación en el sitio
Interacciones con páginas, formularios o contenido
Cookies y tecnologías similares
Información relacionada con pagos
Los pagos realizados en este sitio web son procesados por proveedores externos seguros, incluyendo Stripe y PayPal.
Este sitio web no almacena información completa de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles.
4. Finalidad de la recopilación de datos
La información personal recopilada puede utilizarse para:
proporcionar acceso a productos, programas o servicios;
responder consultas y solicitudes;
enviar newsletters, contenido educativo y comunicaciones relacionadas con bienestar y nutrición;
gestionar pagos y transacciones;
mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web;
analizar tráfico y rendimiento del sitio;
personalizar contenido y publicidad;
cumplir obligaciones legales y regulatorias;
prevenir fraude, uso indebido del sitio o actividades no autorizadas.
5. Bases legales para el tratamiento de información
Dependiendo de las leyes aplicables y del contexto de la interacción, la recopilación y uso de información personal puede basarse en:
el consentimiento del usuario;
la necesidad de ejecutar un contrato o proporcionar un servicio solicitado;
obligaciones legales o regulatorias;
intereses legítimos relacionados con la operación, seguridad y mejora del sitio web y servicios ofrecidos.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a limitaciones legales o contractuales aplicables.
6. Información relacionada con bienestar y salud
Algunos formularios o cuestionarios pueden permitir que los usuarios compartan voluntariamente información relacionada con bienestar, hábitos de vida, síntomas o estilo de vida.
Esta información:
es proporcionada voluntariamente por el usuario;
se utiliza únicamente con fines educativos, informativos o de acompañamiento wellness;
no constituye expediente médico;
no se utiliza para diagnóstico médico;
no reemplaza atención médica profesional.
La información compartida en este sitio web tiene fines exclusivamente educativos e informativos relacionados con bienestar general y no constituye consejo médico, diagnóstico, tratamiento ni relación profesional sanitaria regulada.
Los servicios ofrecidos en este sitio web son de naturaleza educativa y de bienestar general.
7. Plataformas y servicios de terceros utilizados
Este sitio web puede utilizar herramientas y plataformas de terceros para operar correctamente, incluyendo:
WordPress
Stripe
PayPal
herramientas de email marketing
Google Analytics
Meta Pixel u otras herramientas similares de publicidad y seguimiento
Estos terceros pueden recopilar cierta información técnica o de navegación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
No vendemos información personal a terceros.
8. Publicidad, analytics y comunicaciones de marketing
Este sitio web puede utilizar herramientas de análisis y publicidad para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar campañas publicitarias.
Estas herramientas pueden recopilar información como:
páginas visitadas;
tiempo de permanencia;
interacciones con contenido;
eventos de compra o formularios;
identificadores del navegador o dispositivo.
Esto puede incluir tecnologías como Google Analytics o Meta Pixel.
Los usuarios pueden gestionar ciertas preferencias de publicidad mediante la configuración de su navegador o plataformas correspondientes.
Cuando un usuario se suscribe a newsletters o comunicaciones promocionales, acepta recibir correos electrónicos relacionados con contenido educativo, promociones, novedades o servicios.
Los usuarios pueden darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de unsubscribe incluido en los correos electrónicos o escribiendo a hello@vanessaduarte.ca
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
garantizar el funcionamiento técnico del sitio;
mejorar la experiencia del usuario;
analizar tráfico y rendimiento;
recordar preferencias;
medir resultados de campañas publicitarias.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Consentimiento
Al proporcionar información personal mediante formularios, suscripciones o uso del sitio web, el usuario consiente la recopilación y uso de dicha información conforme a esta Política de Privacidad.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.
La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado previamente.
11. Conservación de datos
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:
cumplir las finalidades descritas en esta política;
proporcionar servicios solicitados;
cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias;
resolver disputas;
hacer cumplir acuerdos legales.
Una vez que la información ya no sea necesaria, se eliminará, anonimizará o destruirá de forma razonable y segura.
12. Protección y seguridad de la información
Se implementan medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:
acceso no autorizado;
pérdida;
divulgación;
alteración;
uso indebido.
El acceso a información personal se limita razonablemente a personas, plataformas o proveedores que necesiten dicha información para operar el sitio web o prestar servicios relacionados.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores o plataformas utilizadas por este sitio web pueden almacenar o procesar información fuera de Canadá.
Al utilizar este sitio web, el usuario comprende y acepta que cierta información pueda ser transferida y tratada en otras jurisdicciones conforme a las leyes aplicables.
14. Derechos de los usuarios
Dependiendo de las leyes aplicables, incluyendo Loi 25 y PIPEDA, los usuarios pueden tener derecho a:
acceder a su información personal;
solicitar correcciones o actualizaciones;
retirar consentimiento;
solicitar eliminación de datos cuando sea legalmente posible;
solicitar limitación del tratamiento en determinadas circunstancias;
solicitar información sobre cómo se utiliza su información;
oponerse al uso de información para determinadas comunicaciones de marketing;
solicitar una copia de la información personal disponible en un formato razonablemente accesible cuando corresponda;
presentar una reclamación ante autoridades competentes de privacidad.
Las solicitudes pueden enviarse mediante correo electrónico a: hello@vanessaduarte.ca
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable conforme a las leyes aplicables.
15. Menores de edad
Este sitio web y sus servicios no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin consentimiento parental apropiado.
16. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
Cuando sea apropiado o legalmente requerido, podremos notificar cambios importantes mediante el sitio web o correo electrónico.
El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación constituye aceptación de dichos cambios.
17. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de información personal, puede contactarnos en:
Vanessa Duarte Montoya
rue Imelda Laval, Québec, Canadá H7P 5V1
Correo electrónico: hello@vanessaduarte.ca
Políticas relacionadas
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